「職涯顧問是什麼?是幫我找工作的嗎?還是幫我寫履歷?」這是我被問到最多的問題之一。很多人來找我之前,都搞不清楚職涯諮詢到底在做什麼,或者對它有一些不太準確的期待。
我想直接說清楚:職涯顧問不幫你找工作,也不告訴你「應該去做什麼」。如果你期待一個人給你一個正確答案、或是幫你投履歷、或是直接介紹你去某家公司,那不是職涯顧問做的事。
職涯顧問實際上在做什麼?
職涯顧問的核心工作是幫你把你自己搞清楚。聽起來很虛,但具體來說,這包含幾件事:
第一,幫你把雜亂的狀況整理出結構。很多人帶著一堆困惑來,「我不喜歡現在的工作,但不確定要去哪裡」、「我想轉職但不知道我值多少」、「我覺得自己有潛力但說不清楚」。顧問的角色是提問、反映、整理,讓你從混亂裡找到清楚的問題。
第二,幫你看到你自己看不到的盲點。你離自己太近了,很多時候你對自己的評估不是太高就是太低,或是被一個固定的框架卡住了。顧問提供的是一個外部視角,幫你看到你沒有注意到的模式或可能性。
第三,幫你把決策過程做得更有依據。不是幫你決定,而是幫你把決策的條件梳理清楚,讓你自己能做出一個你之後不會後悔的選擇。
適合找職涯顧問的情境
你卡在某個重要決策很久,思路一直在打轉
要不要換工作、要不要跨產業、要不要從管理退回個人貢獻者。這種問題你可能已經想了三個月,但還是在原地。這時候不是你不夠聰明,而是你需要一個人幫你把思考帶到另一個層次。
你不清楚自己的優勢在哪裡、能去哪個方向
說不出自己最擅長什麼,或是對職涯方向很模糊的人,獨自想通常不會有答案,因為你沒辦法看清楚自己。這時候透過顧問的提問和反映,往往一次對話就能找到過去自己一直繞過的關鍵。
你要進行一個高風險的職涯行動,想確保準備好了
比如你有一個重要的最終面試、你要跟老闆談加薪或升遷、你要決定要不要接受一個很不確定的 offer。這時候找顧問做一次事前的沙盤推演,能讓你進去的時候更有準備。
不需要找顧問、自己可以解決的情況
我也要說清楚哪些情況自己就能處理,因為我不希望你花不必要的錢或時間。
如果你的問題是「我的履歷格式對不對」,網路上有很多免費資源可以解決。如果你只是需要一些面試技巧的資訊,看文章或找書讀就夠了。如果你只是剛開始求職、還沒有遇到真正的卡關,你需要的是行動和嘗試,而不是談話。
顧問對已經在自我探索、已經有一些嘗試、但卡在某個關鍵點的人,效果最好。如果你連自己卡在哪都不確定,有時候第一步是先行動,再來看哪裡需要幫助。
職涯諮詢不是救急的,是幫你在關鍵時刻做更好決定的工具。用對了,它的效益遠超過費用。
關於費用的直接說明
職涯諮詢的費用因人而異,通常跟顧問的資歷、諮詢的深度、和服務的時數有關。如果你在台灣,單次諮詢的市場行情大約落在 1,500 到 5,000 元之間,套裝方案則依內容不同有更大的彈性。
我的建議是:先找提供免費初談的顧問,在你決定花錢之前,先確認這個人跟你的問題是合得上的。如果初談之後你覺得「這個人說的話讓我有方向感」,那大概就是值得繼續的信號。
如果你想先試試看
我提供 30 分鐘的免費初談,不是銷售,而是真的先聊聊你的狀況,看你現在面對的問題是什麼、我能不能幫上忙。如果我覺得你的問題自己就能解決,我會直接說。如果我覺得我能幫到你,我再跟你說具體怎麼做。
你不需要準備什麼特別的東西,帶著你的困惑來就好。